Product · 24/7-boekingen

Online boekingssysteem voor duikclubs

Je website ontvangt op elk moment boekingen, de plek gaat in realtime van de teller af en niemand komt er boven de capaciteit bij. De duiker boekt en betaalt zelf; jij hoort het pas als de passagierslijst al klaar is. 24/7 boeken, 0% commissie en het papierwerk geregeld — jij het water in.

Zonder dat je antwoordt

24/7 boeken zonder dat je hoeft te antwoorden

40% van de vragen aan een club komt buiten openingstijden binnen. Met DEKKO neemt je website de boeking aan om 23:00 op een zondag: de duiker kiest een duik, de plek wordt meteen geblokkeerd en hij krijgt zijn bevestiging. Geen gemiste oproepen, geen WhatsApp op onmogelijke uren.

Soorten boekingen

Wat je duiker kan boeken

Vier vooraf ingestelde soorten, aan te passen in je dashboard: proefduik, begeleide duik, cursus en groepsduik. Het actieve lid boekt zonder te betalen (zijn contributie dekt het); de bezoeker betaalt de aanbetaling die jij instelt. Cursussen en proefduiken lopen niet via de kalender: ze betalen de aanbetaling en jij plant de datum met hen in.

Betalingen

Betalingen op je rekening, 0% commissie

De duiker betaalt met kaart of Bizum, tegen dezelfde prijs (geen toeslag per betaalmethode), rechtstreeks op jouw Stripe-account. DEKKO houdt niets in per boeking: wat je int, is volledig voor je club. Geen portalcommissie, geen toeslag voor je klant.

Capaciteit en operatie

Realtime capaciteit, wachtlijst en automatische passagierslijst

Het systeem bewaakt de capaciteit waterdicht: een plek overboeken is onmogelijk, ook als twee mensen tegelijk de laatste boeken. Is het vol, dan gaat de wachtlijst in en krijgt de volgende bericht zodra er een plek vrijkomt. En de passagierslijst — en het officiële havenformulier waar dat van toepassing is — worden vanzelf uit de boekingen gegenereerd.

24/7-service

De WhatsApp-bot die antwoordt en de weg wijst

Buiten openingstijden antwoordt de bot 24/7, lost hij vragen op en laat hij de duiker zelf aanmelden en boeken. Je haalt de vragen terug die vroeger midden in de nacht verloren gingen, zonder iemand aan te nemen.

Documenten

Alleen wie zijn papieren op orde heeft, duikt

Voordat een begeleide duik wordt bevestigd, controleert het systeem brevet, verzekering en medische verklaring. Ontbreekt er iets, dan uploadt de duiker het via zijn profiel en keur jij het goed — de club typt nooit iemands gegevens over. Automatische herinneringen 24 uur en 2 uur vooraf, check-in en annuleringen met terugbetaling volgens jouw beleid.

Lees verder: CRM en duikersprofiel · alternatief voor FareHarbor · vergelijking duiksoftware 2026.

Veelgestelde vragen

Wat je vraagt voordat je van boekingssysteem wisselt.

Werkt het op mijn huidige website?

Ja, we zetten het boekingssysteem op jouw domein of we beginnen van nul. Je systeem draait binnen 48 uur.

Is er commissie per boeking?

Nee. 0% voor de club en 0% voor de duiker. Alleen het vaste bedrag van € 199/maand.

Gaat het geld via DEKKO?

Nee. Het gaat rechtstreeks naar jouw Stripe; DEKKO komt niet aan het geld.

Kan een duik overboekt raken?

Nee. De capaciteit wordt waterdicht bewaakt; de laatste plek gaat maar naar één persoon.

En boekingen per telefoon of aan de balie?

Die zet je ook in het dashboard, zodat de capaciteit en de passagierslijst altijd compleet zijn.

Tot slot

Laat je club boekingen ontvangen terwijl je slaapt.

Plan een demo van 30 min en zie het werken met jouw gegevens.

Plan je demo →

Verder lezen: vergelijking duiksoftware 2026 · alternatief voor FareHarbor · club-CRM · home