Produkt · Buchungen 24/7

Online-Buchungssystem für Tauchbasen

Ihre Website nimmt Buchungen zu jeder Uhrzeit an, der Platz wird in Echtzeit abgezogen, und niemand rutscht über die Kapazität hinaus. Der Taucher bucht und bezahlt selbst; Sie erfahren es mit fertiger Bordliste. Buchungen 24/7, 0 % Provision, Papierkram erledigt – Sie gehen ins Wasser.

Ohne zu antworten

Buchungen 24/7, ohne dass Sie antworten müssen

40 % der Anfragen einer Tauchbasis kommen außerhalb der Öffnungszeiten. Mit DEKKO nimmt Ihre Website die Buchung am Sonntag um 23:00 Uhr an: Der Taucher wählt die Ausfahrt, der Platz wird sofort blockiert, und er erhält seine Bestätigung. Keine verpassten Anrufe, kein WhatsApp zur Unzeit.

Buchungsarten

Was Ihr Taucher buchen kann

Vier vorkonfigurierte Arten, im Dashboard anpassbar: Schnuppertauchen, geführter Tauchgang, Kurs und Gruppenausfahrt. Das aktive Mitglied bucht ohne Zahlung (der Beitrag deckt es ab); der Gast zahlt die Anzahlung, die Sie festlegen. Kurse und Schnuppertauchen laufen nicht über den Kalender: Der Kunde zahlt die Anzahlung, und Sie stimmen den Termin mit ihm ab.

Zahlungen

Zahlungen auf Ihr Konto, 0 % Provision

Der Taucher zahlt mit Karte oder Bizum zum selben Preis (kein Aufschlag je nach Zahlungsart), direkt auf Ihr Stripe-Konto. DEKKO behält nichts pro Buchung: Was Sie einnehmen, geht komplett an Ihre Tauchbasis. Keine Portalprovision, kein Aufschlag für Ihren Kunden.

Kapazität und Betrieb

Echte Kapazität, Warteliste und automatische Bordliste

Das System steuert die Kapazität atomar: Ein Platz kann nicht doppelt verkauft werden, auch wenn zwei Personen den letzten gleichzeitig buchen. Ist alles voll, greift die Warteliste und benachrichtigt den Nächsten, sobald ein Platz frei wird. Und die Bordliste – und das amtliche Hafenformular, wo es gilt – entsteht von selbst aus den Buchungen.

Service 24/7

Der WhatsApp-Bot, der antwortet und weiterleitet

Außerhalb der Öffnungszeiten antwortet der Bot 24/7, klärt Fragen und führt den Taucher zur eigenen Registrierung und Buchung. Sie holen die Anfragen zurück, die früher nachts verloren gingen, ohne jemanden einzustellen.

Unterlagen

Es taucht nur, wer die Unterlagen in Ordnung hat

Bevor ein geführter Tauchgang bestätigt wird, prüft das System Brevet, Versicherung und Gesundheitserklärung. Fehlt etwas, lädt es der Taucher über sein Profil hoch, und Sie geben es frei – die Tauchbasis tippt seine Daten nie von Hand ein. Automatische Erinnerungen 24 h und 2 h vorher, Check-in und Stornierungen mit Erstattung nach Ihren Regeln.

Weiter geht es hier: CRM und Taucherprofil · Alternative zu FareHarbor · Tauchsoftware-Vergleich 2026.

Häufige Fragen

Was vor dem Wechsel des Buchungssystems gefragt wird.

Funktioniert es mit meiner aktuellen Website?

Ja, wir setzen das System auf Ihre Domain oder fangen bei null an. Ihr System läuft in 48 Stunden.

Fällt eine Provision pro Buchung an?

Nein. 0 % für die Tauchbasis und 0 % für den Taucher. Nur die Pauschalgebühr von 199 €/Monat.

Läuft das Geld über DEKKO?

Nein. Es geht direkt auf Ihr Stripe-Konto; DEKKO fasst das Geld nicht an.

Kann eine Ausfahrt überbucht werden?

Nein. Die Kapazität wird atomar gesteuert; den letzten Platz bekommt nur einer.

Und Buchungen per Telefon oder vor Ort?

Die werden ebenfalls im Dashboard erfasst, damit Kapazität und Bordliste immer vollständig sind.

Zum Schluss

Buchungen annehmen, während Sie schlafen.

Buchen Sie eine 30-Min.-Demo und sehen Sie es mit Ihren Daten im Betrieb.

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