Condiciones de uso de DEKKO para buceadores
Estas condiciones regulan tu cuenta de buceador en DEKKO. Las aceptas al pulsar «Crear mi cuenta» en la web o la app de un centro de buceo que usa DEKKO.
1. Quiénes somos
DEKKO es una plataforma de ENES Estrategia Conjunta, S.L. (sociedad unipersonal) (NIF B22468284, Partida Valls, s/n, 43350 Les Borges del Camp, Tarragona). Contacto: hola@dekko.club.
2. Qué es la cuenta DEKKO
Al registrarte creas un perfil de buceador en la red DEKKO con tus datos de contacto, titulaciones, seguro y documentación. Con ese perfil puedes:
- Reservar en el centro donde te has registrado.
- Usar tu perfil y tu documentación en cualquier otro centro de la red DEKKO sin volver a subirla.
- Recibir avisos de caducidad de tu seguro o de tu documentación.
La cuenta es gratuita para el buceador.
3. Quién te presta cada cosa
- El centro de buceo te vende sus salidas, cursos y servicios. Los precios, condiciones de reserva y cancelación, la actividad de buceo y su seguridad son responsabilidad del centro. Los pagos de tus reservas van directamente al centro.
- DEKKO te da la cuenta y la tecnología. DEKKO no organiza inmersiones, no es parte de tus reservas y no cobra comisión sobre ellas.
4. Requisitos
- Tener 14 años o más. Los menores de 14 años solo pueden registrarse a través de su padre, madre o tutor legal, que acepta estas condiciones en su nombre y responde del uso de la cuenta.
- Dar datos veraces y mantenerlos actualizados.
- Una cuenta por persona. Puedes gestionar perfiles de menores a tu cargo desde tu cuenta.
5. Tu documentación
- Eres responsable de que la documentación que subes sea tuya, auténtica y esté vigente.
- Cada centro valida tu documentación por su cuenta antes de dejarte bucear. Que tu perfil la contenga no significa que un centro la haya aceptado.
- Si un centro marca un documento como no válido o caducado, tendrás que actualizarlo.
6. Uso correcto
No puedes usar DEKKO para suplantar a otra persona, subir documentación falsa, enviar contenido ilícito o intentar acceder a cuentas o datos ajenos. Si lo haces, podemos suspender o cerrar tu cuenta, avisándote salvo que la ley lo impida.
7. Seguro de buceo
Si el centro lo tiene activado, puedes contratar desde tu perfil el seguro con el que trabaja el centro. El contrato de seguro es entre tú y la aseguradora, con sus propias condiciones. DEKKO solo indica a la aseguradora de qué centro vienes.
8. Tus datos
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad. En resumen:
- Tu perfil DEKKO es tuyo y se mantiene aunque el centro donde te registraste deje de usar DEKKO.
- DEKKO no vende ni cede tus datos.
- Las comunicaciones comerciales, las ofertas de terceros y el tratamiento de datos de salud solo se hacen si marcas la casilla correspondiente, y puedes retirarlo cuando quieras.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que DEKKO esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Si una interrupción afecta a una reserva, el centro te atenderá directamente.
10. Responsabilidad
DEKKO responde de prestar el servicio de la cuenta con diligencia. DEKKO no responde de la actividad de buceo, de la organización de las salidas ni de las decisiones del centro sobre tu documentación o tu aptitud. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.
11. Baja
Puedes darte de baja cuando quieras desde tu perfil o escribiendo a hola@dekko.club. Al darte de baja suprimimos tu perfil, salvo los datos que la ley nos obligue a conservar. El historial de tus reservas con cada centro lo conserva ese centro según su propia política.
12. Cambios
Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio afecta a lo que aceptaste, te pediremos que lo aceptes de nuevo antes de seguir usando la cuenta.
13. Ley y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio. También puedes escribirnos primero a hola@dekko.club para intentar resolverlo.