Condições de utilização da DEKKO para mergulhadores
Tradução informativa. Em caso de divergência prevalece a versão em espanhol.
Estas condições regulam a tua conta de mergulhador na DEKKO. Aceita-las ao tocar em «Criar a minha conta» no site ou na app de um centro de mergulho que usa a DEKKO.
1. Quem somos
A DEKKO é uma plataforma da ENES Estrategia Conjunta, S.L. (sociedad unipersonal) (NIF B22468284, Partida Valls, s/n, 43350 Les Borges del Camp, Tarragona). Contacto: hola@dekko.club.
2. O que é a conta DEKKO
Ao registares-te crias um perfil de mergulhador na rede DEKKO com os teus dados de contacto, certificações, seguro e documentação. Com esse perfil podes:
- Reservar no centro onde te registaste.
- Usar o teu perfil e a tua documentação em qualquer outro centro da rede DEKKO sem a voltares a carregar.
- Receber avisos de caducidade do teu seguro ou da tua documentação.
A conta é gratuita para o mergulhador.
3. Quem te presta cada coisa
- O centro de mergulho vende-te as suas saídas, cursos e serviços. Os preços, as condições de reserva e cancelamento, a atividade de mergulho e a sua segurança são da responsabilidade do centro. Os pagamentos das tuas reservas vão diretamente para o centro.
- A DEKKO dá-te a conta e a tecnologia. A DEKKO não organiza mergulhos, não é parte nas tuas reservas e não cobra comissão sobre elas.
4. Requisitos
- Ter 14 anos ou mais. Os menores de 14 anos só podem ser registados através do pai, da mãe ou do tutor legal, que aceita estas condições em seu nome e responde pela utilização da conta.
- Fornecer dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
- Uma conta por pessoa. Podes gerir a partir da tua conta os perfis de menores a teu cargo.
5. A tua documentação
- És responsável por garantir que a documentação que carregas é tua, autêntica e está válida.
- Cada centro valida a tua documentação por si antes de te deixar mergulhar. O facto de o teu perfil a conter não significa que um centro a tenha aceitado.
- Se um centro marcar um documento como inválido ou caducado, terás de o atualizar.
6. Utilização correta
Não podes usar a DEKKO para te fazeres passar por outra pessoa, carregar documentação falsa, enviar conteúdos ilícitos ou tentar aceder a contas ou dados alheios. Se o fizeres, podemos suspender ou encerrar a tua conta, avisando-te salvo se a lei o impedir.
7. Seguro de mergulho
Se o centro o tiver ativado, podes contratar a partir do teu perfil o seguro com que o centro trabalha. O contrato de seguro é entre ti e a seguradora, com as suas próprias condições. A DEKKO apenas indica à seguradora de que centro vens.
8. Os teus dados
O tratamento dos teus dados é explicado na Política de privacidade. Em resumo:
- O teu perfil DEKKO é teu e mantém-se mesmo que o centro onde te registaste deixe de usar a DEKKO.
- A DEKKO não vende nem cede os teus dados.
- As comunicações comerciais, as ofertas de terceiros e o tratamento de dados de saúde só se fazem se assinalares a caixa correspondente, e podes retirá-lo quando quiseres.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para que a DEKKO esteja sempre disponível, mas pode haver interrupções por manutenção ou por causas alheias. Se uma interrupção afetar uma reserva, o centro atender-te-á diretamente.
10. Responsabilidade
A DEKKO responde pela prestação diligente do serviço da conta. A DEKKO não responde pela atividade de mergulho, pela organização das saídas nem pelas decisões do centro sobre a tua documentação ou a tua aptidão. Nada nestas condições limita os direitos que te reconhece a legislação de defesa do consumidor.
11. Cancelamento da conta
Podes cancelar a tua conta quando quiseres a partir do teu perfil ou escrevendo para hola@dekko.club. Ao cancelares, eliminamos o teu perfil, exceto os dados que a lei nos obrigue a conservar. O histórico das tuas reservas com cada centro é conservado por esse centro segundo a sua própria política.
12. Alterações
Se alterarmos estas condições, publicaremos a nova versão com a respetiva data e, se a alteração afetar o que aceitaste, pedir-te-emos que o aceites de novo antes de continuares a usar a conta.
13. Lei e reclamações
Estas condições regem-se pela lei espanhola. Se fores consumidor, podes reclamar junto dos tribunais do teu domicílio. Também podes escrever-nos primeiro para hola@dekko.club para tentarmos resolver a questão.