Pour les centres et écoles de plongée
Votre centre de plongée tourne tout seul.
Laissez tomber le carnet et WhatsApp. Réservations, paiements et documents au même endroit.
Site web avec réservations 24 h/24, app à votre marque, assistant WhatsApp 24 h/24, tableau de bord avec toutes les données de vos clients et Ventes IA. Sans frais de mise en place, premier mois offert, puis 199 €/mois, tout compris. 0 % de commission DEKKO par réservation.
Réservez votre démo · 30 min →
Sans engagement. Site web et app opérationnels en 48 heures.
Exemple réel Le site et l'app d'un centre, réalisés avec DEKKO
Mar de Hielo (Tarragone) travaille avec DEKKO : son site et son app portent sa marque, pas la nôtre. Cliquez sur le site pour le voir en direct ; sur l'app, pour l'agrandir.
Le problème
Ce qui vous coûte de l'argent et des heures
- Des réservations par WhatsApp à toute heure.
- Un carnet et Excel pour savoir qui vient.
- Des documents qui arrivent le jour même de la sortie.
- Tout repose sur votre équipe : des heures d'administratif qui devraient aller à vos clients et à la vente.
- Un site web en panne ou pas à jour.
- Des plateformes qui prennent entre 20 et 30 % et qui, en plus, gardent votre client.
La solution
Un seul système qui répond, encaisse, organise et vend pour vous.
Quatre briques connectées, à votre marque et sur votre domaine. Ce qui entre par l'une alimente la suivante.
-
01
Répond
Réserve à toute heure, WhatsApp compris
Votre site avec réservations et un assistant sur votre WhatsApp qui répond aussitôt et accompagne le client jusqu'à la réservation.
Fini
le WhatsApp à minuit- Site web
- Assistant 24 h/24
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02
Encaisse
L'argent, directement sur votre compte
Le client paie en réservant et le paiement arrive sur votre compte. DEKKO ne prend aucune commission par réservation.
Finies
les commissions de 20–30 %- Réservations 24 h/24
-
03
Organise
Chaque plongeur, avec sa fiche à jour
Documents validés avant la sortie, réservations et paiements dans votre tableau de bord, en vert, orange ou rouge. Et votre app sur le téléphone de chaque plongeur.
Finis
le carnet, Excel et les papiers de dernière minute- Tableau de bord
- App à votre marque
-
04
Vend
Vous dit quoi vendre et à qui
À partir de l'historique de vos plongeurs, Ventes IA vous propose des actions pour remplir sorties, cours et voyages. Vous les vérifiez et vous les approuvez.
Finies
les sorties à moitié vides- Ventes IA
Et la boucle recommence : chaque réservation complète la fiche, chaque fiche affine Ventes IA et chaque action apporte de nouvelles réservations.
- Votre marque, votre domaine, votre client. Le plongeur réserve chez vous, pas dans la vitrine d'un autre, et ses données vous appartiennent.
- 0 % de commission par réservation. Un abonnement fixe, tout compris : vous vendez plus, vous ne payez pas plus.
- Tout dans un seul système. Site, app, WhatsApp, tableau de bord et ventes connectés. Rien à bricoler à la main.
Au quotidien
Une réservation, du début à la fin.
Ce que fait le plongeur d'un côté, ce que voit votre équipe de l'autre. Le profil et les documents ne se remplissent qu'une seule fois.
Jeudi, 23:10Envie de plonger samedi
Il ouvre votre site et choisit la sortie : date, places et prix. C'est sa première fois, donc en réservant il crée son profil avec nom, prénom, e-mail et téléphone, puis il paie. S'il préfère demander avant, il écrit sur votre WhatsApp et l'assistant 24 h/24 lui répond et lui envoie le lien.
La réservation arrive toute seule dans le tableau de bord, payée, et le plongeur a déjà sa fiche dans votre base. Personne au centre n'a eu à répondre.
Jeudi, 23:14L'app et les documents
Juste après le paiement, le site l'invite à installer l'app de votre centre et à envoyer ses documents : brevet (organisme, niveau et numéro de carte), assurance et déclaration signée. Il le fait depuis son mobile, une seule fois, et tout reste dans son profil.
Votre équipe vérifie et valide en un clic : la fiche passe au vert. S'il manque quelque chose, le tableau de bord le signale et le plongeur reçoit la notification dans son app.
Samedi, 8:30La sortie
Dans son app, il a l'heure et le site de plongée, et il reçoit les notifications du centre si quelque chose change.
La liste du samedi : qui vient, ce qui a été payé et si brevet, assurance et déclaration sont à jour. Plus le dossier de la sortie en PDF, avec les documents de tous, au cas où on vous le demande.
La prochaine foisDéjà inscrit
Il ne remplit plus rien : il ouvre l'app, choisit la plongée, réserve et paie. Son brevet et son assurance restent dans son profil, et chaque sortie s'ajoute à son historique.
Chaque plongeur, avec sa fiche complète et son historique dans votre base. Ventes IA vous prépare la prochaine action, par exemple pour ceux qui ne sont pas venus depuis des mois ; vous la vérifiez et vous l'approuvez.
Et ceux qui préfèrent vous appeler vous appellent, comme toujours : votre équipe saisit la réservation dans le tableau de bord et tout le reste ne change pas.
Assistant 24 h/24
Quelqu'un qui répond à onze heures du soir.
Un assistant sur le WhatsApp de votre centre répond à toute heure, avec vos prix, vos horaires et vos places, et accompagne le plongeur jusqu'à la réservation.
Mar de Hieloen ligne
Exemple · jeudi
Salut ! Il y a de la place samedi matin ? On est deux.
23:12Bonjour ! Oui. Samedi 10:00 · Dragonera (SES) · 35 € par personne. Il reste des places. Réservez ici :
Réserver · Dragonera (SES) Samedi 10:00 · 2 places · 35 € par personne MARDEHIELO.ES mardehielo.es/reservas 23:12C'est fait, merci !
23:15Bien reçu. Vous l'avez par e-mail et dans l'app ; envoyez-y votre brevet et votre assurance avant samedi.
23:15Exemple. L'assistant répond avec les données de votre centre : vos sorties, vos prix et vos places.
Ce qu'il fait
- Il répond sur votre WhatsApp, avec vos prix, vos horaires et vos places
- Il amène le plongeur à réserver et payer sur votre site ou votre app
- Il lui dit quels documents fournir et où les envoyer
- Ce qui n'est pas de son ressort, il vous le transmet
- Il parle au nom de votre centre, pas de DEKKO
C'est le plongeur qui réserve, sur votre site ou votre app, et la réservation arrive dans votre tableau de bord comme n'importe quelle autre.
La fiche du plongeur
Chaque plongeur, avec sa fiche et ses documents.
Le plongeur envoie ses documents depuis l'app ; votre équipe les vérifie et voit ce qui manque.
Ce que contient la fiche
- Nom, téléphone, e-mail et langue
- Niveau, organisme et numéro de brevet
- Assurance : compagnie et date d'expiration
- Déclaration médicale signée
- Brevet et assurance scannés, envoyés depuis son app
- Cours suivis et le prochain à passer
- Plongées et date de la dernière plongée
- Réservations, paiements et voyages
- Notes du centre, réservées à votre équipe
Vert, orange ou rouge
Quels documents sont complets et à qui il manque une pièce, d'un coup d'œil.
La liste du samedi
Qui vient, avec ses documents à côté. Sans rien chercher.
Alertes d'expiration
Une assurance qui expire dans 30 jours : le plongeur est prévenu, et vous aussi.
Le dossier de la sortie
Un PDF avec les documents de tous les participants.
Fini de réclamer des papiers par WhatsApp et de les chercher le jour de la sortie.
Ce qui est inclus
Ce que nous préparons au départ et ce qui suit chaque mois.
Au départ · mise en place
- Le site de votre centre, nouveau ou refondu, à votre marque
- L'app avec votre nom et votre logo
- Sorties, baptêmes de plongée, cours et tarifs prêts à réserver
- Vos plongeurs importés, avec brevets et assurances
- Compte Stripe activé : l'argent arrive directement sur votre compte
- Mise en service de l'assistant WhatsApp 24 h/24, avec vos prix et vos horaires
- Formation de votre équipe et lancement
Chaque mois · abonnement
- Réservations et paiements en ligne, sans commission DEKKO
- Fiches, documents et alertes d'expiration
- Assistant 24 h/24 sur votre WhatsApp, avec vos prix et vos horaires
- Ventes IA : des actions de vente prêtes, que vous vérifiez et approuvez
- Un rapport de situation chaque mois
- Le site et l'app opérationnels et à jour
Tout cela, opérationnel 48 heures après l'inscription.
Les huit services de l'abonnement : Site web · App à votre marque · Réservations 24 h/24 · Assistant 24 h/24 · Tableau de bord · Ventes IA · Référencement Google · Rapports de situation.
La commission sur chaque paiement par carte est celle de Stripe, votre prestataire de paiement, et elle est facturée à part. DEKKO ne prend aucune commission par réservation.
Cas réel
Mar de Hielo, Tarragona. Première saison avec DEKKO.
600
plongeurs inscrits en 3 mois
« Avant, un samedi commençait à sept heures avec WhatsApp qui n'arrêtait pas : qui vient, qui ne vient pas, envoie-moi ta carte, ton assurance… Maintenant, ils réservent tout seuls depuis l'app, ils envoient leur brevet et leur assurance depuis leur mobile et je valide en un clic. La liste du bateau, je l'ai en trente secondes. Et il me reste du temps pour être avec les gens. »
« Je dirige Mar de Hielo depuis 2008 et nous avions toujours fonctionné avec un carnet, Excel et WhatsApp. Nous sommes passés à un système qui gère tout : réservations, fiches, manifestes et notifications. Chaque plongeur embarque avec ses documents en règle, le site et l'app portent notre marque et les données de nos plongeurs nous appartiennent. Moins de paperasse, plus de plongée. »
Qui est derrière DEKKO
Je suis Javier, plongeur. Dans mon club, Mar de Hielo, tout se gérait dans un carnet et par WhatsApp : réservations, paiements, qui avait son assurance à jour… J'ai créé DEKKO pour régler ça, et aujourd'hui le club fonctionne avec. Si vous dirigez un centre, je sais exactement ce que vous vivez.
Javier Aguilera · fondateur de DEKKO
Comment démarrer
De la démo à vos premières réservations, sans risque.
-
30 min
On se parle
Je vous montre DEKKO avec un vrai centre et on regarde comment vous travaillez aujourd'hui. Sans engagement.
-
48 h
On vous installe tout
Vous vous inscrivez en 15 minutes. Site, app et réservations à votre marque, sur une adresse de test. Votre site actuel reste tel quel.
Sans engagement. Rien n'est prélevé avant la fin de votre mois offert.
Tarif
Une seule formule. Tout compris.
Offre de lancement · Pour tous les centres
1er mois offert, puis
199 €/mois
HT. Sans frais de mise en place. Révision de l'abonnement au maximum une fois par an, avec 60 jours de préavis.
Inclus
- Nouveau site sur votre domaine, à votre marque
- App avec votre nom et votre logo, sans App Store
- Réservations 24 h/24 avec paiement direct sur votre compte
- Fiches plongeur avec documents et alertes d'expiration
- Assistant 24 h/24
- Ventes IA pour remplir les places vides
- Tableau de bord et rapport mensuel
- Mise en place et formation de votre équipe
Sans engagement · Aucun frais par utilisateur ni par réservation · Si vous partez, vous emportez votre site, votre domaine et vos données.
Vous enregistrez votre moyen de paiement (prélèvement SEPA ou carte) à l'inscription. Rien n'est facturé avant la fin de votre mois offert.
Prix hors TVA. Entreprises de l'UE avec numéro de TVA intracommunautaire : autoliquidation de la TVA. Centres des Canaries : facture sans TVA ; l'IGIC s'applique par autoliquidation. Les paiements par carte comportent la commission de Stripe, facturée à part.
Si vous utilisez déjà un autre logiciel
Vos réservations sont déjà organisées ?
Nous passons en revue votre site, vos réservations et votre façon de travailler. Nous vous montrons ce que vous auriez avec DEKKO et nous convenons de ce qui reste, de ce qui migre et de ce qu'il faut vérifier avant le changement.
FAQ
Questions fréquentes
Dois-je changer de domaine pour essayer ? Non. Pendant l'essai, votre site est sur une adresse temporaire (votre-centre.dekko.club). Nous le passons sur votre domaine seulement quand vous décidez de continuer.
Que devient mon site actuel ? Il reste tel quel. Nous y ajoutons un bouton « Réserver » qui renvoie vers votre nouveau site. Nous ne touchons ni à votre hébergement ni à votre messagerie tant que vous n'avez pas confirmé.
Quand commence le mois offert ? Quand votre site et votre app sont en ligne et acceptent les réservations, pas à l'inscription.
Comment j'encaisse les réservations ? Avec votre propre compte Stripe : l'argent arrive directement sur votre compte bancaire et nous n'y touchons pas. Par défaut, un acompte de 20 % est prélevé à la réservation ; vous pouvez passer au paiement intégral ou au paiement sur place.
Prenez-vous une commission par réservation ? Non. 0 % de commission DEKKO. Les paiements par carte ne comportent que la commission de Stripe.
L'abonnement s'arrête-t-il en basse saison ? Non, c'est 199 €/mois toute l'année. Mais si vous vous lancez maintenant, il n'y a pas de frais de mise en place et le premier mois est offert, et vous arrivez à la saison avec tout en place.
Que se passe-t-il à la fin du mois offert ? Si vous continuez, nous passons le site sur votre domaine et l'abonnement démarre avec le moyen de paiement enregistré à l'inscription. Si vous ne continuez pas, sortie propre : votre site actuel reste intact, nous vous exportons vos données et rien n'est facturé.
Et si je veux arrêter plus tard ? Sans engagement ni pénalité. Vous nous écrivez et vous ne payez plus le mois suivant.
Mes données, mon domaine et ma messagerie sont-ils à moi ? Oui. Vos plongeurs, leurs fiches et leurs documents vous appartiennent. Votre domaine reste toujours à vous et votre messagerie n'est pas touchée. Si vous n'avez pas de domaine, nous l'enregistrons au nom de votre centre.
L'app est-elle sur l'App Store ? Pas besoin. Elle s'installe depuis le navigateur : votre client appuie sur « Ajouter à l'écran d'accueil » et il garde l'icône avec votre logo.
Comment fonctionnent les documents ? Le plongeur envoie son brevet, son assurance et sa déclaration médicale depuis l'app, et votre équipe valide en un clic. La fiche passe au vert et vous prévient avant qu'un document n'expire.
Et si j'utilise déjà un autre système ou des plateformes ? Pendant l'essai, nous n'éteignons rien : tout coexiste. Quand vous confirmez, vous décidez de ce que vous arrêtez.
Commencez cette semaine.
Sans frais de mise en place et premier mois offert, pour tous les centres. Ensuite, 199 €/mois HT, sans engagement.