Atenció 24/7 · mòdul de DEKKO

Bot de WhatsApp per a clubs de busseig que no descansa.

Atén els teus bussejadors a qualsevol hora, resol els seus dubtes i encamina cada reserva: a donar-se d'alta, a la pàgina del curs o a completar la immersió. Captura el 30–40 % de consultes que avui es perden de nit.

Què resol

El client escriu a les 23:00 d'un diumenge. El bot contesta; tu dorms.

No és un "chatbot de FAQ" que repeteix respostes. Entén la consulta, la resol i porta el bussejador exactament on ha d'anar per acabar reservant.

24/7

Respon a l'instant, a qualsevol hora

Nits, festius i temporada alta. Si ningú contesta en minuts, el bussejador reserva en un altre lloc. El bot tapa aquest forat.

Resol

Dubtes reals del bussejador

Nivell necessari, preu, què cal portar, requisits del curs. Les preguntes que frenen una reserva, contestades a l'acte.

Encamina

Porta cadascú on toca

A donar-se d'alta a l'app, a la pàgina del curs o a completar la seva reserva. El bussejador es dona d'alta ell mateix; el bot el guia pas a pas.

Multilingüe

Atén en l'idioma del bussejador

El britànic en anglès, el francès en francès. Tu gestiones en el teu. Clau si el teu club viu del turista internacional.

Escala

Passa a una persona quan cal

Davant d'una objecció difícil o una petició especial, avisa el teu equip perquè agafi el relleu. Sense perdre el fil.

Sense comissió

Cada reserva és 100 % teva

El bot capta i encamina, però la reserva no paga comissió: ni el club ni el bussejador. Comparat amb el 6 % d'un portal.

Com encaixa

Tres vies d'entrada, una sola atenció que no falla.

El bussejador veterà continua trucant al teu mòbil; això no canvia. El que és nou i el que arriba fora d'horari ho recull el bot, que és just on abans es perdia volum.

Mira quant recupera el teu club amb atenció 24/7: fes servir la calculadora de retorn →

Preguntes freqüents · bot de WhatsApp

El que et preguntes abans de posar un bot a atendre el club.

El bot reserva en nom del client?

El bot atén 24/7, resol dubtes i encamina el bussejador a donar-se d'alta ell mateix i a completar la seva reserva. El bussejador es dona d'alta ell mateix; el bot el guia.

En quins idiomes atén?

En els idiomes que configuris. El britànic escriu en anglès, el francès en francès i tu gestiones en el teu. Imprescindible si vius del bussejador internacional.

Substitueix el telèfon del club?

No. El telèfon el continua atenent el teu equip. El bot cobreix WhatsApp 24/7 i, fora d'horari, recull les consultes telefòniques que l'IVR redirigeix a WhatsApp.

I si la conversa es complica?

El bot passa la conversa a una persona del club quan cal: una objecció no prevista, una petició especial o un client que prefereix parlar amb algú.

Comença per aquí

T'ensenyem el bot atenent, amb els casos reals del teu club.

Una demo de 30 minuts. Sense compromís, sense pagament per avançat.

Reserva una demo →

Descobreix la resta del sistema: reserves 24/7 · app del club · visió completa