Er betreut Ihre Taucher zu jeder Uhrzeit, klärt ihre Fragen und leitet jede Buchung weiter: zur Registrierung, zur Kursseite oder zum Abschluss der Tauchgangsbuchung. Er fängt die 30–40 % der Anfragen auf, die heute nachts verloren gehen.
Das ist kein „FAQ-Chatbot“, der Antworten wiederholt. Er versteht die Anfrage, klärt sie und bringt den Taucher genau dorthin, wo er hinmuss, um am Ende zu buchen.
Nachts, an Feiertagen und in der Hochsaison. Antwortet niemand innerhalb von Minuten, bucht der Taucher woanders. Der Bot schließt diese Lücke.
Nötige Stufe, Preis, was mitzubringen ist, Kursvoraussetzungen. Die Fragen, die eine Buchung bremsen, sofort beantwortet.
Zur Registrierung in der App, zur Kursseite oder zum Abschluss seiner Buchung. Der Taucher registriert sich selbst; der Bot führt ihn Schritt für Schritt.
Der Brite auf Englisch, der Franzose auf Französisch. Sie verwalten in Ihrer Sprache. Entscheidend, wenn Ihre Tauchbasis von internationalen Touristen lebt.
Bei einem schwierigen Einwand oder einem Sonderwunsch benachrichtigt er Ihr Team, damit es übernimmt. Ohne den Faden zu verlieren.
Der Bot gewinnt und leitet weiter, aber auf die Buchung fällt keine Provision an: weder für die Tauchbasis noch für den Taucher. Im Gegensatz zu den 6 % eines Portals.
Der Stammtaucher ruft weiter auf Ihrem Handy an; das ändert sich nicht. Neue Anfragen und alles außerhalb der Öffnungszeiten fängt der Bot auf – genau dort ging bisher Volumen verloren.
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Der Bot antwortet 24/7, klärt Fragen und führt den Taucher dazu, sich selbst zu registrieren und seine Buchung abzuschließen. Der Taucher registriert sich selbst; der Bot führt ihn.
In den Sprachen, die Sie einstellen. Der Brite schreibt auf Englisch, der Franzose auf Französisch, und Sie verwalten in Ihrer Sprache. Unverzichtbar, wenn Sie von internationalen Tauchern leben.
Nein. Das Telefon bedient weiterhin Ihr Team. Der Bot deckt WhatsApp 24/7 ab und fängt außerhalb der Öffnungszeiten die Anrufe auf, die das Sprachmenü (IVR) auf WhatsApp umleitet.
Der Bot übergibt an eine Person der Tauchbasis, wenn das Gespräch es verlangt: ein nicht vorgesehener Einwand, ein Sonderwunsch oder ein Kunde, der lieber mit jemandem spricht.
Eine Demo von 30 Minuten. Unverbindlich, ohne Vorauszahlung.
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