Atención 24/7 · módulo de DEKKO

Bot de WhatsApp para clubs de mergullo que non descansa.

Atende os teus mergulladores a calquera hora, resolve as súas dúbidas e encamiña cada reserva: a darse de alta, á páxina do curso ou a completar a inmersión. Captura o 30–40 % das consultas que hoxe se perden de noite.

Que resolve

O cliente escribe ás 23:00 dun domingo. O bot contesta; ti dormes.

Non é un "chatbot de FAQs" que repite respostas. Entende a consulta, resólvea e leva o mergullador exactamente a onde ten que ir para acabar reservando.

24/7

Responde ao instante, a calquera hora

Noites, festivos e tempada alta. Se ninguén contesta en minutos, o mergullador reserva noutro sitio. O bot pecha ese oco.

Resolve

Dúbidas reais do mergullador

Nivel necesario, prezo, que levar, requisitos do curso. As preguntas que frean unha reserva, contestadas ao momento.

Encamiña

Leva cada un a onde lle toca

A darse de alta na app, á páxina do curso ou a completar a súa reserva. O mergullador fai a súa propia alta; o bot guíao paso a paso.

Multilingüe

Atende no idioma do mergullador

O británico en inglés, o francés en francés. Ti xestionas no teu. Clave se o teu club vive do turista internacional.

Escala

Pasa a unha persoa cando fai falta

Ante unha obxección difícil ou unha petición especial, avisa o teu equipo para que tome o relevo. Sen perder o fío.

Sen comisión

Cada reserva é 100 % túa

O bot capta e encamiña, pero a reserva non paga comisión: nin o club nin o mergullador. Fronte ao 6 % dun portal.

Como encaixa

Tres vías de entrada, unha soa atención que non falla.

O mergullador veterano segue chamando ao teu móbil; iso non cambia. O novo e o de fóra de horario recólleo o bot, que é xusto onde antes se perdía volume.

Mira canto recupera o teu club con atención 24/7: usa a calculadora de retorno →

Preguntas frecuentes · bot de WhatsApp

O que se pregunta antes de poñer un bot a atender o club.

O bot reserva polo cliente?

O bot atende 24/7, resolve dúbidas e encamiña o mergullador a darse de alta el mesmo e a completar a súa reserva. O mergullador fai a súa propia alta; o bot guíao.

En que idiomas atende?

Nos idiomas que configures. O británico escribe en inglés, o francés en francés e ti xestionas no teu. Imprescindible se vives do mergullador internacional.

Substitúe o teléfono do club?

Non. O teléfono ségueo atendendo o teu equipo. O bot cobre WhatsApp 24/7 e, fóra de horario, recolle as consultas telefónicas que o IVR redirixe a WhatsApp.

E se a conversa se complica?

O bot escala a unha persoa do club cando a conversa o pide: unha obxección non contemplada, unha petición especial ou un cliente que prefire falar con alguén.

Comeza por aquí

Ensinámosche o bot atendendo, cos casos reais do teu club.

Unha demo de 30 minutos. Sen compromiso, sen pagamento por adiantado.

Reserva a túa demo →

Descobre o resto do sistema: reservas 24/7 · app do club · visión completa